Cevap 1 : Satış destek birimi personellerimiz ip adresi ekleme işlemlerini yapabilmektedirler. IP eklenemediği durumlarda satış temsilcilerimize yönlendirme yapılmaktadır.
Güvenlik hatasının iki sebebi vardır. Birincisi “Neden IP ekli değil?” şeklinde, ikincisi ise “Neden entegrasyon bilgilerim yanlış gönderildi?” şeklindedir. Bu durumlarda Destek Birimi personellerimiz IP adresini eklemektedir.
Cevap 2 : Müşterilerimiz dev.param.com.tr adresine yönlendirilmektedir. Ayrıca metodlar için detaylı dokümantasyon çalışması proje bazlı müşterilerimiz ile paylaşılmaktadır. Konuyla ilgili olarak satış görevlinizden talep edebilirsiniz.
Cevap 3 : Metod hatası var ise yazılım ekibimiz metod kullanımını anlatmaktadır. Eğer entegre işleminde hala sorun yaşanıyor ise dev.param.com.tr > Hazır Altyapı sekmesinden entegratörlerimze yönlendirme yapmaktayız.
Cevap 4 : dev.param.com.tr sitesindeki Hata Kodları sekmesinden kodun karşılığı olan bilgiyi detaylı bir şekilde inceleyebilirsiniz.
| Kodu | Açıklama |
|---|---|
| -100 | Hesap bulunamadı. |
Cevap 5 : Wordpress, Magento, Nopcommerce, Prestashop ve Opencart gibi açık kaynak kodlu altyapıları (CMS) için Açık Kaynak kategorimizdeki ilgili CMS grubunun dokümanını inceleyebilir, en güncel plugin dosyasını indirerek E-Ticaret sitenizde ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.
Cevap 6 : Evet, edilebilir. Açık kaynak kodlu e-ticaret platformlarında Param Sanal Pos eklentisi kullanılarak kodlama yapmadan hemen ödeme almaya başlayabilirsiniz. ParamPOS'un Woocommerce, Openchart, PrestaShop, Magento ve NopCommerce eklentileri mevcuttur. Kurulum hakkında detaylı bilgiye https://dev.param.com.tr/tr/acik-kaynak adresinden ulaşabilirsiniz.